Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem ksiazki.doradcasukcesyjny.pl oraz zasady stosowania plików cookies i zbliżonych technologii. Dokument ma charakter informacyjny i jest zgodny z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

II. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Paweł Piotr Nowak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SUKCESJE.PL Paweł Piotr Nowak, ul. Ojca Anzelma Kubita 151, 38-455 Głowienka, NIP 684-208-95-41.

Kontakt we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych: kontakt@sukcesje.pl lub pisemnie na powyższy adres z dopiskiem "Ochrona Danych Osobowych". Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych - wyznaczenie IOD nie jest wymagane w rozumieniu art. 37 RODO.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług drogą elektroniczną (przeglądanie serwisu, udostępnianie darmowych fragmentów książek w formacie audio i PDF) - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Analityka, statystyki, poprawa jakości serwisu, bezpieczeństwo - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Pomiar skuteczności kampanii reklamowych w trybie ograniczonym (tzw. tryb zgodności / "consent mode") - również w przypadku niewyrażenia zgody w banerze cookies, do dostawców narzędzi pomiarowych (Meta Platforms, Google) mogą być przekazywane anonimowe, zagregowane sygnały zdarzeń bez adresu e-mail, numeru telefonu i innych danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkownika - służą one podstawowej atrybucji reklam i modelowaniu konwersji w formie zagregowanej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie pomiaru skuteczności własnych działań promocyjnych, po zrównoważeniu z prawem użytkownika do sprzeciwu - art. 21 RODO). Pełne funkcje analityczne i marketingowe (dopasowywanie zaawansowane, remarketing, niestandardowe grupy odbiorców) uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.
• Reklama oparta na zachowaniu użytkownika (remarketing) w oparciu o pliki cookies i technologie śledzące - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) w związku z prawnie uzasadnionym interesem Administratora w zakresie promocji własnej oferty.
• Prowadzenie profili w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn) oraz odpowiadanie na interakcje - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Profilowanie stosowane w celu dopasowania reklam nie wywołuje skutków prawnych ani istotnie podobnie nie wpływa na użytkownika w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO.

IV. Zakres zbieranych danych

Serwis nie udostępnia formularzy zbierających dane kontaktowe. Przetwarzane są następujące kategorie danych:

• Dane techniczne zbierane automatycznie: identyfikatory techniczne umożliwiające obsługę sesji (zapisane w plikach cookies lub pamięci przeglądarki), informacje o źródle wizyty, adres IP (do ochrony przed nadużyciami oraz ustalenia kraju), ogólne informacje o przeglądarce i urządzeniu.
• Dane analityczne i marketingowe zbierane przez narzędzia zewnętrzne po wyrażeniu zgody - opisane w sekcji XI.
• Dane z bezpośredniej korespondencji (e-mail, media społecznościowe) - wyłącznie gdy użytkownik sam się kontaktuje.

Pobranie darmowych fragmentów książek (audio MP3, PDF) nie wymaga podania danych osobowych.

V. Pliki cookies i technologie przechowywania

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz mechanizmy lokalnego przechowywania danych w przeglądarce. Stosowane są następujące kategorie:

• Niezbędne (nie wymagają zgody) - zapewniają działanie serwisu, zapamiętanie decyzji dotyczącej cookies oraz bezpieczeństwo infrastruktury.
• Funkcjonalne (nie wymagają zgody) - służą obsłudze sesji i odtwarzacza audio, nie są przekazywane podmiotom trzecim.
• Analityczne (wymagają zgody - opcja "Akceptuję" w banerze) - Cloudflare Web Analytics, Google Analytics 4, Contentsquare.
• Marketingowe (wymagają zgody - opcja "Akceptuję" w banerze) - Meta Pixel, wykorzystywany do mierzenia skuteczności kampanii i remarketingu w usługach Meta Platforms.

Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner cookies z możliwością wyboru "Akceptuję" lub "Tylko niezbędne". Decyzję można zmienić w dowolnym momencie - wystarczy wyczyścić dane przeglądarki dla tej domeny, baner pojawi się ponownie. Ograniczenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.

VI. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty przetwarzające (procesorzy, art. 28 RODO) - działające na zlecenie Administratora, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania:

• Cloudflare, Inc. (USA) - hosting, sieć CDN, zabezpieczenia.
• Google LLC / Google Ireland Ltd. - Google Analytics 4 (za zgodą).
• Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel, ustawienia reklamowe (za zgodą).
• Contentsquare SAS - analiza zachowań użytkowników i map cieplnych (za zgodą).
• Dostawcy usług informatycznych, księgowych, prawnych.

Odrębny administrator - gdy użytkownik przechodzi do sklepu pod adresem biologikasukcesji.pl w celu zakupu książki, staje się klientem odrębnego administratora:

• Sukcesje Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie (NIP 8133868570) - prowadzi sklep internetowy biologikasukcesji.pl. Dalsze przetwarzanie danych (zamówienie, płatność, dostawa) odbywa się na zasadach określonych w polityce prywatności sklepu: biologikasukcesji.pl/polityka-prywatnosci-2/.

Organy publiczne - uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

VII. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy procesorzy (Cloudflare, Google, Meta) zlokalizowani są w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych odbywa się na podstawie:

• Standardowych klauzul umownych (SCC) przyjętych przez Komisję Europejską.
• Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) - dla dostawców certyfikowanych w ramach DPF.

Użytkownik może otrzymać kopię zabezpieczeń stosowanych wobec transferów, kontaktując się z Administratorem.

VIII. Okresy przechowywania

• Identyfikatory techniczne w plikach cookies i pamięci przeglądarki - do czasu wyczyszczenia danych przeglądarki lub wygaśnięcia cookie.
• Wewnętrzne dzienniki zdarzeń technicznych (bezpieczeństwo, analityka infrastruktury) - krótkoterminowo, zgodnie z cyklem retencji infrastruktury, nie dłużej niż niezbędne do tych celów.
• Dane z korespondencji (e-mail) - do czasu zakończenia sprawy, nie dłużej niż niezbędne.
• Dane niezbędne do ustalenia lub obrony roszczeń - do upływu terminów przedawnienia.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

IX. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu - uzyskanie potwierdzenia przetwarzania danych i kopii danych (art. 15 RODO).
• Prawo sprostowania - poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych (art. 16 RODO).
• Prawo usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") - z wyjątkami dotyczącymi ustalenia lub dochodzenia roszczeń oraz obowiązków prawnych Administratora (art. 17 RODO).
• Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania (art. 21 RODO). W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw wywiera skutek bezwzględny.
• Prawo przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo cofnięcia zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia (art. 7 ust. 3 RODO).
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Wnioski realizowane są w terminie do 30 dni od wpływu (z możliwością przedłużenia o 60 dni w sprawach skomplikowanych). Kontakt: kontakt@sukcesje.pl.

X. Bezpieczeństwo i profilowanie

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, odpowiednie do ryzyka (szyfrowanie transmisji, ograniczenia dostępu, umowy powierzenia z podmiotami współpracującymi zapewniające równoważne gwarancje).

Profilowanie w celach reklamowych (remarketing) realizowane jest wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies i nie powoduje decyzji prawnych ani istotnie podobnie wpływających na sytuację użytkownika (art. 22 RODO).

XI. Narzędzia partnerów wdrożone w serwisie

• Cloudflare Web Analytics - statystyki ruchu bez plików cookies i bez identyfikatora użytkownika. Dane agregowane.
• Google Analytics 4 - uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Polityka: policies.google.com/privacy.
• Meta Pixel - działa w dwóch trybach opisanych w sekcji III ust. 2: (a) w trybie ograniczonym ("consent mode") również bez Twojej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w pomiarze skuteczności własnych kampanii), przekazując wyłącznie anonimowe, zagregowane sygnały zdarzeń bez danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację; (b) z pełnymi funkcjami analitycznymi i marketingowymi (dopasowywanie zaawansowane, remarketing, niestandardowe grupy odbiorców) uruchamianymi wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Polityka: facebook.com/privacy/policy.
• Contentsquare - analiza zachowań użytkowników na stronie, map cieplnych, ścieżek nawigacji (za zgodą). Polityka: contentsquare.com/privacy-center.

XII. Postanowienia końcowe

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w związku ze zmianami przepisów, modyfikacją narzędzi technicznych lub rozwojem oferty. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie. Zmiany nie wpływają na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się RODO, ustawę o ochronie danych osobowych, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeks cywilny.

Kontakt: kontakt@sukcesje.pl.

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026